Thư viện là một trong những nơi thú vị nhất để làm việc, là một thủ thư bạn có thể sử dụng nhiều kỹ năng khác nhau mỗi ngày. Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét các loại kỹ năng và kiến thức cần thiết để làm việc trong thư viện, trung tâm tri thức hoặc tài nguyên. Bài viết chỉ là quan điểm cá nhân của tác giả. Vì vậy, nếu bạn từng băn khoăn về việc làm việc trong thư viện, hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu thêm về những kỹ năng bạn cần để thành công!
Nói chung, thủ thư cần nhiều kỹ năng mềm để thực hiện công việc của họ một cách hiệu quả. Trên thực tế, có một số kỹ năng mềm cần thiết để thành công trong lĩnh vực này. Dưới đây là năm trong số những điều phổ biến nhất đối với bất kỳ thủ thư nào.
1. Kỹ năng nghiên cứu
Thủ thư cần phải là những nhà nghiên cứu lành nghề để giúp người mượn hoặc người dùng tìm thấy thông tin họ đang tìm kiếm. Những kỹ năng nghiên cứu này có thể mở rộng để quyết định loại nguồn cần thiết, phương pháp tìm kiếm hiệu quả và nguồn trích dẫn phù hợp. Các thủ thư cần có khả năng sử dụng nhiều công cụ nghiên cứu khác nhau và họ cần có khả năng đánh giá chất lượng thông tin mà họ tìm thấy.
2. Kỹ năng xử lý thông tin
Thủ thư cần có khả năng tương tác hiệu quả với nhiều người, bao gồm cả trẻ em, người lớn và người cao tuổi. Họ cần có khả năng giải thích các khái niệm phức tạp một cách dễ dàng. Họ cũng cần có khả năng lắng nghe tích cực những gì bạn đọc đang nói để hỗ trợ họ tốt hơn.
3. Kỹ năng tổ chức
Thủ thư cần phải cực kỳ có tổ chức để giữ cho thư viện hoạt động trơn tru. Một ngày trung bình, họ sẽ cần có khả năng theo dõi tất cả sách, DVD, sê-ri, tạp chí, tài nguyên điện tử và các tài liệu khác có sẵn để cho mượn. Và họ cần biết mọi thứ ở đâu trong thư viện. Thủ thư cũng cần có khả năng theo dõi tất cả các sự kiện và chương trình diễn ra tại thư viện và quảng bá chúng một cách hiệu quả.
4. Kỹ năng giao tiếp
Thủ thư cần phải có kỹ năng giao tiếp tuyệt vời để giao dịch với khách hàng, người mượn hoặc người dùng hàng ngày. Một chút kiên nhẫn, thân thiện và thái độ hữu ích cũng là điều ‘phải có’.
5. Kỹ năng kỹ thuật: Thủ thư cần biết sử dụng các công nghệ để lưu trữ và quản lý thông tin, cũng như để giúp người đọc truy cập tài liệu. Thủ thư cần biết sử dụng các phần mềm quản lý thư viện để quản lý và theo dõi các tài liệu trong thư viện, bao gồm việc phân loại, đánh giá, tra cứu và xuất bản. Sử dụng các mã định danh để phân loại và tìm kiếm tài liệu trong thư viện….
Nhìn chung, các thủ thư xử lý nhiều nhiệm vụ khác nhau để giúp duy trì hiệu quả của thư viện và các dịch vụ của thư viện. Từ việc cung cấp các dịch vụ nghiên cứu và tham khảo đến phát triển các bộ sưu tập mới, sử dụng các thiết bị in ấn và sao chụp để in các tài liệu, bảo trì và sửa chữa thiết bị in ấn, và đảm bảo chất lượng của các bản in.
Tóm lại, để trở thành một thủ thư có hiệu quả, người đó cần phải có những kỹ năng và kiến thức đa dạng về quản lý thư viện, cũng như kỹ năng kỹ thuật để quản lý các tài liệu trong thư viện. Những kỹ năng kỹ thuật bao gồm sử dụng các phần mềm quản lý thư viện, kiến thức về mã định danh, sử dụng các công cụ tìm kiếm, sử dụng các công nghệ mới, kiến thức về bảo mật thông tin và kỹ năng kỹ thuật in ấn. Với những kỹ năng này, thủ thư có thể cung cấp dịch vụ tốt nhất cho người dùng và đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý và bảo vệ tài liệu trong thư viện.
